De tout et de rien ...

2020

Par l'intermédiaire de la lettre de la FING, j'ai parcouru (très rapidement car il fait tout de même 123 pages) le rapport effectué par le National Intelligence Council (filiale de la CIA). Il s'agit de compiler les avis d'experts indépendants sur notre futur quasi-immédiat (15 ans pour ceux qui auraient du mal à compter). Ce rapport explore 4 volets qu'il conclut d'une manière étonnante : un scénario de fiction.
Le premier est une lettre du président du WEF (World Economic Forum) de Davos (quoi, Loic n'est pas cité ? joke of course ...) à son confrère de la Banque Centrale américaine. Il insiste sur l'émergence économique de l'Asie (la Chine et de l'Inde) et notamment des risques de déraillement de de l'économie mondiale même si cette dernière est toujours en croissance. Le second est le journal du secrétaire général des Nations Unies. Il parle de la Pax Americana et soulève le problème d'un monde de plus en plus complexe et qu'une seule puissance n'arrivera plus à gérer. Le troisième est sous la forme d'une lettre du petit fils de BinLaden décrivant l'établissement d'un califat. Le quatrième et dernier est sous la forme d'un échange entre deux marchands d'arme (Weapon of Mass Destruction) avec des téléphones portables. Il parle du cycle de la peur.

Que pensez de tout ceci ?

Faut il en rire (très amusant les messages affichés sur des portables pour les deux dealers de WMD => ils auraient pu l'écrire en langage SMS) ?

Pour ce soir, certainement ...

Corporate Blogging

Deuxième partie d'un article paru sur le site ClickZ concernant l'impact d'un blog d'entreprise (et où l'on parle évidemment de Robert Scoble) et sur les pistes pour mesurer cet impact (rien de révolutionnaire tout de même).

Celà m'a permis de lire à nouveau le blog de Steve Rubel, PR strategist (et accessoirement prosélyte du blogging) chez CooperKatz.

Pour info : Jennifer Lopez (prononcez jilo) travaille chez CooperKatz.

Le marketing du Logiciel Gratuit

J'utilise la version free d'AVG 7.0 (antivirus de la société Grisoft). Ce logiciel me rend un service de qualité mais depuis une ou deux semaines, leur serveur de mise à jour (quotidienne et programmée) est très souvent HS. Je me fends d'un petit mail très courtois au service client français de cette société américaine en leur demandant les raisons de cette dégradation. La réponse tout aussi courtoise me rappelle les conditions d'utilisation de cette version : usage domestique, uniquement en anglais, certaines options non disponibles, ressources serveurs maintenues plus faiblement ... Ce mail insiste très fortement sur le passage à la version payante.

Quelle est la politique CRM (suis je vraiment un client vu que je ne paye pas le service), des sociétés proposant la fourniture de logiciels gratuits (déclinaison dégradée de la version payante) ?

Tout utilisateur d'une version gratuite s'attend à un produit avec des fonctionnalités moins nombreuses mais certainement pas à un logiciel (ou un service) de moins bonne qualité. Le choix d'offrir un produit (ou un service) gratuit est un choix marketing fort. Le ROI attendu est axé essentiellement sur la mise en place d'un bouche à oreille positif pour les produits et la société. Les études d'organismes (le CLUSIF et ses déclinaisons régionales CLUSIR par exemple en France) indépendants sur les versions gratuites (et acessoirement payantes) sont les seuls atouts pour se faire connaitre. De telles sociétés font le pari que les usagers à titre individuel peuvent se muer en prescripteurs à titre professionnel.

Si la dégradation de ces serveurs est intentionnelle, le risque encouru est important. Car quand on lit ceci, le choix d'une version Free semble clairement assumé.

PS : Si vous avez un AV gratuit qui remplit correctement ses fonctions, merci de laisser un commentaire.

Tele poubelle

Le premier gros incident de la télé poubelle a t il bien eu lieu en cette année 2004 ?

L'émission des célèbres Bataille et Fontaine semble être le facteur déclenchant d'une agression sexuelle d'un homme contre son ex-petite amie. En effet, 5 jours après la diffusion de celle-ci (mois de mai 2004), ce dernier aurait battu et violé son ex-petite amie pour l'affront qu'elle lui aurait fait subir lors de l'émission. Il a quand même été condamné en première instance à 5 ans de prison ferme par la justice pour cette agression : il a fait appel. L'agressée avait refusée de continuer l'émission car elle ne voulait plus avoir de rapport avec son ex. On comprend maintenant pourquoi. Elle avait demandé à plusieurs reprises si l'émission avait un rapport avec ce dernier, la production lui répondant toujours par la négative. Pour son malheur, elle avait un petit peu trop vite signé l'autorisation de diffusion des images (signée avant qu'elle connaisse toutes les informations) bien qu'elle ait interrompu le tournage dès qu'elle a su que son ex se trouvait de l'autre côté du fameux rideau. Le montage et le cynisme des producteurs ont permis de diffuser les images déjà tournées. On en connait l'impact.
La production qui se retranche derrière l'autorisation de diffusion et les marchands de temps de cerveaux à Coca-Cola peuvent s'enorgueillir de tenir là leur premier véritable scénario de trash TV.

Je ne souhaite qu'une chose : que l'impact médiatique soit si important  (Internet peut amplifier ce phénomène : voir mon appel plus bas) que TF1 lache ses 2 vautours de la misère humaine et qu'il soit blacklisté de la TV à tout jamais (façon Jean-Luc Morandini même si celui-ci m'énerve particulièrement en donnant des leçons à tout le monde aujourd'hui). Tous les autres acteurs de ces émissions sociéto-psycho-voyeuro dramatiques se tiendraient certainement à carreau. Il serait temps d'envoyer tout le monde en cure de désintox de cette télé poubelle.

Que tous ceux qui ont de l'audience (Cyrille de 20/20, Laurent de Flowaves et ceux qui le souhaitent petit ou grand de la blogosphère) et qui souhaitent que le Web participe à un monde meilleur s'emparent de l'affaire ...

PS : Ces infos ont été reprises par La Voix du Nord, Le Canard Enchaine et l'émission Plus Clair sur Canal +

Le sacre du Languedoc

I'm back ... (encore un partiel lundi et c'est fini : il faut absolument que je fasse un post sur la réforme LMD et l'enseignement à l'IAE de Montpellier mais il faudra que je sois mesuré et précis dans mes propos).

Je suis un fidèle lecteur de Cuisine Gourmande (et bien sur du blog C'est moi qui l 'ai fait) . Dans leur dernier numéro, leur sélection de vins concerne uniquement le Languedoc. Je vais vous faire profiter de leur sélection sans reprendre les termes exacts chers à nos amis oenologues et dégustateurs éclairés et verbeux sur le nez (les aromes), la sensation en bouche et la note finale.
Ces vins sont tous des appellations Coteaux du Languedoc.

les blancs :

- Domaine de la Prose : Cadières 2002 (St Georges d'Orques)
Et en plus ils ont un blog (voir ici aussi) ! Il semble que les propriétaires de ce domaine soient en relation avec le blog My Kaioo. Ce fut l'un de mes premiers contacts dans la blogosphère (je m'excuse de n'avoir pas laissé de commentaires à cette époque et je viens de réparer mon erreur). Mais revenons à nos petites affaires.
Cépages : Roussane / Grenache / Vermantino
Recommandé à 10/12 °C avec une brandade de morue
- Domaine Hautes-Terres de Comberousse - Cuvée Roucaillat 2001 ()
Cépages : Roussane / Grenache / Rolle
Recommandé à 8/10 °C avec une salade de langoustines

les rouges :
- Les vignerons de Saint Jean de la Blaquière - Cuvée l'Arbousier 2002
Terroirs de schiste et de grès
Recommandé à 16/17 °C avec une bavette à l'échallote
- Les vins de Saint Saturnin - Cuvée Lucian 2002
Médaille d'or au concours général agricole
Recommandé à 16/17 °C avec un faisan en cocotte
- Domaine d'Aupilhac - Cuvée Lou Maset 2002
Cépages : grenache (dominant) / cinsault + foudre pendant 1 an et demi
Recommandé à 16/17 °C avec un grenadin de veau poêlé
- Domaine du Nouveau Monde - 2000
Cépages : syrah (dominant) / grenache / mourvèdre
Terroir de graves
Recommandé à 17/18 °C avec un filet de marcassin
- Domaine de Granoupiac 2001
Terroir argilo-calcaire
Cépages : (syrah (dominant)
Ni collé ni filtré
Recommandé à 16/17 °C avec un poulet basquaise
- Chateau Pech-Redon (La Clape) - Cuvée L'épervier 2001
Cépages : grenache / syrah / carignan
Recommandé à 16/17 °C avec un cassoulet au confit de canard

Les prix annoncés oscillent entre 5 et 9 euros et ces produits sont accessibles soit en GMS soit chez les cavistes. En tout cas, n'hésitez pas à les réclamer : je me répète, mais les vins du Languedoc semblent plus connus en Angleterre qu'à Paris. Pour ma part, j'ai dégusté le Lucian, le domaine d'Aupilhac et le Pech-Redon et vous pouvez y aller les yeux fermés. A boire tout de même avec un plat goutu ;)

Un excellent site pour comprendre le travail sur le vin (ouillage, collage, filtrage, soutirage ...)

Bon appétit !

Pas le temps

De blogger énormément ces temps-ci.
Dernière ligne droite estudiantine au programme : semaine avec plein de partiels et de rapports à rendre.
Celà a mal commencé ce matin par un partiel de 2 heures. Difficile de se remettre dans l'état d'esprit universitaire ! Voici le sujet qui nous a été proposé : analyse de la conception d'un système de formation à distance par le prisme des théories de la communication et de la décision.
Je suis mal parti et par la suite tout vient un peu dans le désordre.

Tout celà pour dire que j'ai lu par l'intermédiaire de Cyrille, cet excellent post de Pierre Carion (que je vais m'empresser d'ajouter à ma blogroll list dans laquelle je devrais faire un petit ménage sous peu).

A très bientot (dans 1 semaine, c'est fini !)

Soldes et e-commerce

Hier, c'était l'ouverture des soldes.

Pour des raisons personnelles, nous avons voulu profiter des offres du VPCiste Vert Baudet (qui fait partie du groupe Pinault Printemps La Redoute) que ce dernier nous avait fait parvenir par mailing courrier peu de temps auparavant.

CATASTROPHE !

Une demie-heure pour préparer la commande, impossibilité de nous reconnaitre malgré notre numéro client, commande interrompue au moment du paiement électronique (non effectué sur la plateforme d'un tiers bancaire ce qui est peu rassurant du point de vue sécurité) ...

Il n'a pas l'air évident de transformer un bon VPCiste en e-marchand efficace. Le DSI de Vert Baudet a du entendre parler de son manque d'anticipation structurelle (réseau ou serveur). Dans tous les cours suivis à l'IAE concernant le marketing direct (spécialité de la VPC), on nous enseigne qu'il ne faut jamais oublier la logistique. Il serait intéressant d'y intégrer la montée en charge des sites de e-commerce.

PS : chez Vert Baudet, il n'y a pas quand informatique qu'il semble avoir un problème.
Suite à un mail de ma part leur faisant tout de même remarquer leur manque de professionnalisme, voici la réponse qui m'a été faite :

Vous êtes nombreux à vous connecter sur le site 
VertBaudet pour le démarrage des soldes, ce qui 
explique les problèmes que vous avez pu rencontrer.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne 
occasionnée et vous invitons à vous connecter 
à nouveau sur notre site VertBaudet.fr ou 
à nous contacter au 08.92.700.201 (0,34Euros/mn).

Ils peuvent suivre aussi des cours de communication 
de crise ...

Intelligence Economique

Voilà un domaine dont on parle de plus en plus en France ...

Tout d'abord, je signale la tenue du 1er colloque européen sur l' Intelligence Economique à Poitiers à la fin de ce mois (du 27 au 29 janvier).
Le programme a l'air alléchant et les intervenants de premier plan : Robert Guillaumot (président IDEE et PDG de la société Alogic), Alain Juillet (Mr IE auprès du 1er ministre dont vous pouvez lire une interview accordée à 01Net et ancien patron de la DGSE) et Bernard Carayon (député du Tarn, auteur d'un rapport sur l'IE) entre autres.
Dider Ades et Dominique Dambert, animateurs de l'émission "Rue des Entrepreneurs" ont eu la bonne idée de rediffuser leur émission dédiée à l'IE. Celle-ci est accessible sur le site de France Inter.
Dans cette émission, vous entendrez plusieurs interventions de Robert Guillaumot mais aussi de Luc Doublet.
Ce patron de l'entreprise Doublet SA a un discours très pointu et très visionnaire. Il parle de la nécessité de revoir l'organisation d'une entreprise pour mettre en place la transversalité. La transversalité (le mot existe t il ?) permet l'implication des employés dans le futur de l'entreprise en décloisonnant les taches de ces personnes et permet donc à tous les employés d'être fournisseur d'informations pour l'intégralité de la société.Je suppose que sa société s'appuie sur des outils informatiques (KM certainement) et de management (remise en cause du sacro-saint adage : l'information, c'est le pouvoir) exceptionnels. Pour exemple, il cite un comptable qui lit les revues techniques.  Dans sa société, il n'existe que 3 niveaux hiérarchiques : le PDG, ses assistants proches et  le reste des collaborateurs. Il a une idée très précise des emplois de demain : les emplois qui associeront la main et le cerveau. Et en celà, il cite les artisans qui pour lui sont l'exemple à suivre.

Je fais un appel : ce serait sympa pour les personnes qui vont assister à ce colloque de blogger leurs notes et leurs commentaires et de me le signaler en me laissant un petit commentaire.

Si le sujet vous passionne, il faut absolument consulter (pas le médecin mais les sites suivants concernant l'IE ou le KM) :
- Outils Froids (section IE ou KM)
- Christophe Asselin (société Digimind)
- l'annuaire de l'Intelligence Economique (de la société Cybion)
- le portail sur le KM de David Mollière (remis en ligne le 10/1)
- le portail de Veille Coopérative

Les sociétés (en plus de celle déjà citées) :
- la société i-KM
- la société Makkina News (de Montpellier)
- et bien d'autres encore (n'hésitez pas à vous faire connaitre) ...

Blogosphere agitee

Nous n'en sommes qu'au prémice de cette année 2005 que la blogosphère s'agite.
Via Om Malik : Six Apart (éditeurs des solutions Typepad et Movable Type) annonce le rachat de LiveJournal pour un montant non communiqué.

Extrait de l'article :
Live Journal is very popular with teenagers and is built on an open source platform, and arguably is one of the largest open source projects on the web.

Pas moins de 120 trackback déjà sur cet article.

Technorati

Vous connaissez certainement ce merveilleux site qui permet de connaitre votre cosmos blogosphérique ?
Mais ces temps-ci, il me semble que celà patine très dur (ils sont proches du "Deny of Service"). Je perds mes WatchLists qui sont particulièrement pratiques pour observer les nouveaux arrivants dans la blogosphère.
La rançon du succès ? Je suis un accro de ce site mais là celà commence à me fatiguer. Y a t il un concurrent qui propose le même service ?
PS : mise en place d'un système de résolution (bonne ou mauvaise) pour 2005 à inscrire sur votre blog (opération virale en cours chez Technorati mais il ferait mieux de se préoccuper de leurs serveurs).